Я случайно поломал бонусную карту .после чего приобрел новую и штоб с ломоной карты мне перевели накопившие бонусы на новую карту писал заявление, званил в офисе сказали што в течении недели бугалтерия проверит и переведет.жду уже три месяца надежда покидает! Денег было немного просто вот такое отношение.А операторы молодци!Никогда несоберают очередь , запровляют быстро