Мария Соколова
4
0
подписчиков
0
подписок
48,6к
просмотров
Раньше ходили в Шоколадницу завтракать, были вкусные разнообразные блюда за адекватные деньги.
Была очень огорчена, когда заказали омлет с сосисками, и принесли две самые дешевые варенные сосиски, ложку омлета и чайную ложку горошка из банки. Без тостов, без всего! Вот как в столовке! Простите, но это не еда, которую готовят в кафе с ценой в 320 рублей!!! Такими шагами Шоколадница скоро растеряет всех клиентов, тк дешевле, вкуснее и разнообразнее поесть дома или в соседней кавказской кафешке(
Кстати, комбо-завтраков нет(
Странное какое-то агентство стало. Раньше все было быстро, чётко, а сейчас лениво и нерасторопно, и хорошо, если вообще ответят. Менеджеров вроде много, но ни у кого нет желания что-то делать. Плюс не возвращают деньги , если что-то пошло не так. В пандемию зависла у них сумма, которую уже два года не могу вернуть.
В общем, спустя 10 лет, которые мы ездили через Мпл, могу сказать - не рекомендую!
Испорченный день, настроение и потраченное впустую время!
Данная компания проводит экскурсии не только в СПб, но и в Москве.
Купили в подарок на 23.02. экскурсию “ С диггером по подземной реке Пресне”, заранее, накануне еще раз обозначились. В назначенный день приехали ко времени на указанное в ваучере место встречи, за 10 минут, как положено, а там никого! Ну ок, подождали 5 мин - никого! Позвонили по указанному номеру - недоступен! Написали в чат (почему-то по телефону они не общаются, только в переписке!), прождали еще 15 мин., и пришел ответ!🤗 : «гид (или еще кто-то)забыл внести вашу бронь и группа ушла без вас! Вы можете вернуть деньги или забронировать другую экскурсию!» . С начала сбора на тот момент прошло всего 10 мин и гид вполне мог вернуться за нами! Но нет) В общем, был испорчен подарок, день, настроение, потрачено время на дорогу. Сейчас очень много компаний, предлагающих разные экскурсии , и все боятся испортить свою репутацию, и стараются исправить ошибки, накладки, уладить любой вопрос и конфликт, чтобы не потерять клиента и не получить негативный отзыв. Очень жаль, что сделали выбор в их пользу. Если не хотите испортить себе настроение и потратить впустую время, заказывайте экскурсии в других местах, ведь здесь про вас могут попросту забыть!