Софья П.
5
0
подписчиков
0
подписок
38,1к
просмотров
Много лет хожу в салон, но последние разы были очень неудачными, вопрос к управляющим салона, а не мастерам, по их работе вопросов нет. В мой последний визит делали сложное окрашивание ( делаю его уже 4 год в этом салоне), я заранее уточнила стоимость на мою длину волос и густоту ( за несколько дней до окрашивания во втором филиале убрала длину и потом проконсультировалась в салоне на
Радищева). Расчитали стоимость на короткую/ среднюю длину, которая меня полностью устроила, после процедуры мне сообщили стоимость больше на 10.000 от первоначальной!
Время на окрашивание было тоже как и планировали, расход краски тот же. К сожалению, очень испортилось отношение к салону, несмотря на то, что мастера прекрасные, настоящие профессионалы, но это уже вторая ситуация, когда цена неожиданно меняется и уточнение стоимости заранее не гарантирует ничего( Члены моей семьи, постоянные клиенты салона, посоветовали не оставлять эту ситуаци не разрешенной, поэтому оставляю отзыв
Милый, чистый магазинчик у дома. Привозят нужные продукты и расширяют ассортимент по просьбе, очень приятный персонал, особенно молодой человек, который хорошо следит за магазином и очень приветливый
Самая любимая студия сети 🤍 два этажа рая для любителей заботы о себе, езжу в эту локацию с Васильевского острова
После первого визита оставила отзыв 5 звездочек, но после второго очень изменилось мнение, больше не могу советовать этот салон по ряду мелочей, которые сильно влияют на общие ощущения.
Во первых, во второй раз сделали педикюр ( снятие, полная обработка и покрытие) за 30 минут, что на мой взгляд очень быстро. Новый мастер сделал другую форму, в первый раз понравилось гораздо больше. Покрытие легло не равномерно, мастер объяснила, что это из-за того что лак полупрозрачный, возможно, так и есть.
Мастер, к которой продолжила бы ходить и которая сделала просто невероятный педикюр, больше не работает, а новый не смог сделать так же хорошо, это ключевое, почему я так расстроена.
Я опоздала на 15 минут, но на услугу отведено 1,5 часа, то есть можно было сделать педикюр более тщательно хотя бы за час.
Во вторых, очень грустно, что ввели новое правило: при записи на услугу, гость комплиментарно может получить только один напиток, а банановое молоко убрали из меню. Я привыкла к сервису, когда гостя не ограничивают в угощениях.
В третьих, предоплату за визит нельзя внести официально, только переводом. При онлайн записи нет блока оплаты, а о необходимости внести предоплату сообщают в wa, сообщение гость может не увидеть или не заметить приписку о необходимости внести предоплату, иначе запись отменится.
В целом место очень приятное, но ряд нововведений очень расстроил, надеюсь вернутся сюда однажды, когда немного изменится сервис.
Очень рада, что открылся второй салон все разные 🤍 люблю это место с первого года работы, очень понравился массаж у Антона
Очень принятое место, можно купить цветы, выпить вкусный кофе из фарфора с галетой как у бабушки дома 🥰
Самый любимый аэропорт
Очень чистый, удобный, много чем можно заняться во время ожидания, вежливые сотрудники и хорошая безопасность, бизнес зал самый обычный
