Заказывала у них раза 3-4, если в предыдущие разы все прошло нормально, то последний заказ, отбил у меня желание заказывать что-либо ещё. В конце июля заказала изделия, сразу написали, что срок комплектации заказа увеличен из-за спроса от 5 до 15 рабочих дней, ничего страшного думала я, ведь раньше я заказывала и в течение месяца-полтора все приходило, но не в этот раз. Через месяц после оформления заказа я поинтересовалась, а где же трек номер, ответили мне что в течении дня отправят, но не отправили, я повторила вопрос через день-два, и мне ответили что в течении недели отправят, хоть в этом не соврали. В итоге, заказ получила только в середине октября, было заказано 6 колец, а пришло 3! И на гарантии к изделиям дата продажи стоял сентябрь, хотя по трек номеру в почте Омска посылка находилась с 30 августа, как так вышло вопрос. Сколько с ними буду бодаться за возврат второй части заказа неизвестно, предложили отправить его за свой счёт, мне если честно и первую часть уже не так радостно было получать, а сколько они будут вторую присылать, боюсь себе представить. И ещё, найдя недавно кольцо, которое заказывала у них, обнаружила что оно потемнело какой-то желтизной, хотя кольцо я носила немного и убирала ненадолго. В масс маркете, который так критикует данная фирма, никогда не возникало таких проблем, ни с изделиями, ни с доставкой.