Опоздали на 40 минут в будний день и даже не в час пик, девушка работающая в этом заведении просто сбросила трубку, когда начала спрашивать, когда приедет курьер. Пришлось несколько раз звонить в службу поддержки. Сказали, что к следующему заказу будет подарок за ожидание, но ничего в результате нет. Ни в приложении ни в поддержке. Настоятельно не рекомендую данную организацию, если хотите уважительное общение и своевременную доставку.
FoodBand.ru
Февраль 2023 •
1
Заказали еду, было показано 45-55 минут. Написали в поддержку сказали, что задерживается доставка на 15-18 минут, по факту задержали доставку на практически на час(55минут). Потом смогла дозвониться, сказали что через 6 минут курьер будет. И что вы думаете? Конечно же они снова задержали доставку + еще 18 минут. Что за неуважение к клиентам? Зачем обманывать, что доставка скоро приедет. Что за бред? Вы наберете себе нерусских что ли? Они вообще со временем не ладят!??? Это просто абсурд. Мало того, сто опоздали, так еще все приехало холодное и засохшее!!!!! Крайне не рекомендую, если хотите получить заказ в срок, так еще чтобы это было вкусно. Подумайте 100 раз. В поддержку тоже бесполезно обращаться- ответы такие-«я не знаю» «звоним курьеру, не понимаем почему так получилось», «еда холодная? Тоже не знаем почему так»
Пончики в парке Дружбы
Апрель 2022 •
2
Две звёзды чисто из-за нормальных пончиков . Женщина во время заказа громко разговаривала по телефону , при этом нецензурно выражаясь . Очень неприятное впечатление