Елена Б
5
0
подписчиков
0
подписок
55к
просмотров
Бронировали отдых в санатории "Шинник" с 31 декабря 2024 года по 7 января 2025 года, но уехали на 2 дня раньше без возврата денежных средств за проживание и дополнительно оплаченные процедуры.
Плюсы санатория:
1) Приехали ночью с 30 на 31 декабря, нас заселили без проблем по предварительной договорённости.
2) Еда вкусная, как дома. Но с вечера (18:30) до утра (8:30) её мало, приходилось дополнительно покупать еду для перекуса.
3) Красивые новогодние ёлки, есть, где сфотографироваться.
4) Хороший новогодний стол.
5) Приятный персонал на процедурах гидромассаж, СУВ, пневмоштаны.
Минусы санатория:
1) Номер:
а) Старое бельё, которое давно пора менять.
б) Жёсткий матрас, на котором я не могла уснуть.
в) Очень плохая звукоизоляция,
г) Душ совмещён с умывальником, отделен от унитаза шторкой😂, которая липнет к телу, а потом везде мокро. Нет ни швабры, ни просто тряпки, чтобы воду можно было вытереть.
д) Не работал полотенцесушитель в ванной, негде было посушить вещи после процедур. Сообщила о проблеме на ресепшн, но её так и не решили до конца нашего пребывания.
е) Плохое освещение, вечером не почитаешь.
ж) В номере холодно.
2) Бассейн - самое большое разочарование! 😢 В санатории есть бассейн с минеральной водой, но запись в него была переполнена, поэтому врач нас не смогла записать. Сказать, что я расстроена – это ничего не сказать! Я категорически не отдыхаю в местах, где нельзя поплавать. Дали замену процедурами, но это же совсем не то. Попали в этот бассейн только один раз благодаря тому, что знакомые нам уступили своё место. В городском бассейне рядом за дополнительную плату работала только одна дорожка на всех посетителей в очень ограниченный промежуток времени.
Такой ситуации не должно быть! Решите этот вопрос!!!
3) Не смогли записаться на массаж, даже платно, не было мест.
4) Недружелюбное общение некоторого персонала: администратор (2 января), врач (31 декабря). Понимаю, что всё устали и хотели быстрей домой, но с гостями нужно быть добрее!
5) Организация празднования Нового года:
а) Большой промежуток времени между обедом (13:30) и новогодним ужином (21:30). Печеньки и шоколадка с соком, которые нам выдали, никак не помогли. Очень хотелось есть.
б) Не понравилась новогодняя программа, не мой формат. До наступления НГ гостям не дали возможность потанцевать, а два с половиной часа сидеть за столом — это тяжело. Могли бы как-то чередовать самодеятельность с танцами гостей в промежутке до полуночи.
в) Сидели за колонной, из-за неё ничего не было видно.
г) Столы расположены слишком близко друг к другу, постоянно приходилось вставать, чтобы кого-то пропустить. Официанты не могли подойти к большинству мест, поэтому приходилось самим передавать блюда и грязную посуду. Считаю это неприемлемым!
д) Из напитков на новогоднем столе были только минералка и виноградный сок. Считаю, что можно было разнообразить газировкой и другими видами сока.
Итог: жаль потраченных денег и времени. Лучше поехать в другое место, пусть и дороже. Можно сократить срок пребывания, но провести время приятно и в комфорте.
Рекомендую к посещению: вкусно и недорого относительно других ресторанов в Батуми.
Решили посетить этот ресторан, поскольку прочитали хорошие отзывы про него, но я разочаровалась. Из всех заказанных блюд действительно вкусными были только хинкали, остальные блюда не понравились: шашлык из свинины, хашлама, оджахури, салат из баклажанов. Ещё из минусов: долго ждали, когда кто-нибудь из официантов принесёт меню, хотя людям, которые пришли позже нас, его уже принесли, долго ждали лимонад и пиво (уже еду принесли, а о напитках пришлось напоминать). В Батуми есть рестораны с более вкусной едой, Тавадури не рекомендую.
Не рекомендую к посещению этот ресторан: очень высокие цены (в 2-3 раза выше, чем по городу), отвратительная еда, невкусный коктейль, ещё и 18% за обслуживание. Единственное, что хорошего в этом ресторане - это вид на фонтаны, за это и ставлю звезду, но ими бесплатно можно полюбоваться на лавочке рядом.
Очень красивое место с несколькими небольшими, но красивыми водопадами. Можно сидеть там часами и наблюдать за этой красотой.
Можно вкусно поесть/попить с видом на один из водопадов. Мы ездили туда и обратно на такси. Были там два раза за один отпуск, так туда тянуло. Уехать оттуда можно даже вечером. Интернет там не ловит, но есть Wi-Fi. Есть несколько местных такси, которые можно вызвать по телефону. Очень отзывчивый охранник работает на парковке, он нам помог найти местных, которые нас подвезли ближе к Кисловодску абсолютно бесплатно. Он же предлагал вызвать такси, если у вас проблемы со связью.
Двойку ставлю из-за отвратительного обслуживания.
Такого хамства официанта я ещё не встречала. Официант, молодой высокий парень, при встрече ни поздоровался, ни представился. Подруга попросила счёт, он кивнул и забыл про нас, ждали мы его долго. Подошла к охраннику, чтобы его нашли, и, о чудо, он подошёл. Подошёл и просто орал на меня, я была в полном шоке. По его мнению, мы его ни о чем не просили🙀 Но так общаться с клиентами просто недопустимо!!! Когда попросила его завернуть фрукты с собой, он просто кинул на стол лоток и пакет🤔 Когда принёс счёт, даже не поинтересовался, как мы будем оплачивать. Все время приходилось к нему подходить самой.
P.S. Музыка была на любителя, для тех, кому нравится кавказская музыка.
Обсчитывают на весе. Подруга заказала порцию шашлыка, мы с супругом заказали 2 порции шашлыка: баранину и свинину. По объёму у подруги было мяса больше в одной порции, чем у нас в двух!!! Когда принесли счёт, у подруги было 360 гр, а нам насчитали 360 гр. + 320 гр.!!! Господа, вы уж если обвешиваете, то делайте это в разумных пределах!!!!
Были в Канти Резорт с супругом с 21 по 23 марта отдохнуть в мой День рождения. Вечером принесли комплимент в номер: тарелочку фруктов и кусочек медовика и подарили 15% скидку на дополнительные услуги. Когда же я воспользовалась этими дополнительными услугами, в частности, сходила на тайский массаж за 3200, при оплате выяснилось, что на него эта скидка не распространяется:( Могли бы предупредить заранее об этом.
Ключи от номера получили только через час, отстояли большую очередь, что было крайне неприятно. Ещё один минус - очень маленьких бассейн для такого количества отдыхающих. Если в бассейне находится 15 человек, то уже поплавать не получится. Самое оптимальное время для плавания - с 13:00 до 14:00 и с 19:15 и до 20:45, когда основная масса людей обедает/ужинает. В один из дней в бассейне закончились полотенца на выдачу, за 15 минут они не появились, мы дальше ждать не стали. Хорошо, что мы взяли с собой свои полотенца.
Еда понравилась: была рыба, курица, картошка, рис, овощи, соленья, салаты, фрукты. С алкоголем, думаю, все понятно: самые дешевые варианты.
У отеля маленькая парковка, которая не сможет вместить все машины отдыхающих, поэтому они и придумали символическую плату в 300 руб. за заезд.
У отеля большая территория, есть где прогуляться.
На территории отеля тихо, ночью никакой посторонний шум не мешал спать. Для меня это очень важно, поскольку я очень чутко сплю.
Если для вас не очень важен бассейн, то вполне можно хорошо отдохнуть в этом отеле. Для меня это важный момент, поэтому желания туда вернуться нет.
