подписчиков

подписок

56,4к

просмотров

Июль 2023

Сотрудник сообщил, что денежные средства за товар который я не получила мне вернутся, также в службе поддержки мне предоставили такую же информацию. Однако теперь оказывается что деньги мне не вернутся. И вместо того, чтобы признать ошибку сотрудников и провести им ХОТЯ БЫ обучение, мне утверждают что изначально не права Я. Клиентоориентированности полный НОЛЬ. В службе поддержки решать проблему отказываются, доверия к сотрудникам и компании также нет

Lui Jo

Краснодар • Гостиница

Сентябрь 2022

Итак начнём с того, что при заселении на прикроватном шкафчике лежала использованная жвачка, видимо от прошлых жильцов. Стульчак на туалете держится на божьем слове. Вечером к нам ещё и таракан забежал. Впечатления восхитительные. Ни чайника, ни фена, ни стаканчика в номере нет. Из набора: стопки, презервативы, пиво и закуска к пиву. Розетка свободная одна, что также жутко неудобно. Бронировали через островок, в описании ни слова не было о том, что бассейн платный. В отеле сообщили: 250 рублей с человека за 4 часа. Ещё раз никогда сюда бы не приехали и не посоветовали бы.

Красное&Белое

Ростов-на-Дону • Магазин продуктов

Август 2022

Ну уж очень маленький выбор, в обычном супермаркете и то выбор больше, грустно. В остальном всё отлично

SkyPrint

Ростов-на-Дону • Фотоуслуги

Август 2022

Сделали быстро фото на паспорт, приветливый персонал. Ожидать не пришлось от слова совсем, сделали всё сразу :)

Win mobile

Джанкой • Салон связи

Июнь 2022

Пришли в офис чтобы приобрести симкарту, выбрали тариф за 450 рублей. В офисе сообщили что оплатить нужно будет 750 рублей, мол симкарта 300 рублей. По обращению в службу поддержки оказалось что симкарты бесплатные и брать деньги за это не могли. Вернулись, сначала продавец начала говорить о том, что у них так принято, но когда я сказала о том, что позвоню тогда ещё раз в поддержку, с горем пополам вернули деньги.