подписчиков

подписок

131,8к

просмотров

МТС

Октябрь 2020 •

Нулевые специалисты отвратительное обслуживание Не знают документооборот. Пришёл оформить городской номер телефона не правильно оформили теперь уже 7-й день не могу добиться нужного мне Номера Не компетентные сотрудники Не могут оформить претензию Так как нет старшего магазина, на 20 м2 работает 4 человека + старший магазина которые ни чего не знают, Спасибо сотруднице из другого салона находящегося через дорогу. Поняла проблему оформила все, хоть и работает одна. Если встанет вопрос по покупке или другому вопросу лучше обратиться к специалисту и пройти лишних 200м от метро, чтобы ваш вопрос реально решили. P.S Ребята вы серьезно Разгоните всех возьмите нормальных Либо обучите Этих 6-от месячных Куда смотрит руководство компании.

Дентоклиник

Сентябрь 2020 •

Доброго дня! Не знаю кто у кого лечился Зашёл в клинику с знакомым. Отказали в обслуживании На ресепшене Мотивируя тем что принимают по одному из-за Короновируса. Что за бред Либо вы открыты либо вы закрыты! 1. Указ Мэра Москвы от 05.03.2020 г. N 12-УМ О введении режима повышенной готовности (ФЗ- 68, закон не содержит определения "Режим повышенной готовности", говориться о его примении но не о том что это такое. Режим повышенной готовности к гражданам не имеет ни какого отношения) также в Обязать граждан с 12 мая 2020 г. использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) и рук (перчатки)(не уточняется каким СанПиНам СИЗ должны соответствовать и мерах и правилах их использования) при нахождении в транспорте общего пользования, легковом такси, транспортном средстве, осуществляющем перевозки пассажиров и багажа по заказу, при посещении объектов торговли, в отношении которых не принято решение о приостановлении посещения их гражданами, а также в случаях, предусмотренных в приложении 6 к настоящему указу (пункт 9.4. Указа) 2. Конституция Российской Федерации Гражданское законодательство находится в ведении Российской Федерации (пункт «о» статьи 71 Конституции России). По предметам ведения Российской Федерации принимаются федеральные конституционные законы и федеральные законы, имеющие прямое действие на всей территории Российской Федерации (часть 1 статьи 76 Конституции России). Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации не могут противоречить федеральным законам (часть 5 статьи 76 Конституции России). В случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданным в Российской Федерации, действует федеральный закон (часть 5 статьи 76 Конституции России). 3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Гражданский кодекс России является Федеральным законом от 30.11.1994 N 51-ФЗ Гражданское законодательство состоит из Гражданского кодекса Российской Федерации и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов (далее - законы) (пункт 2 статьи 3 ГК РФ). Нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать Гражданскому кодексу Российской Федерации (пункт 2 статьи 3 ГК РФ). По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1 статьи 492 ГК РФ). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (пункт 2 статьи 492 ГК РФ). Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.) (пункт 1 статьи 426 ГК РФ). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 426 ГК РФ). Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ). 2 4. Закон «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (пункт 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей»).