divan.ru
Сентябрь 2022 •
1
В данной организации поставить 5 звёзд можно только одному человеку - это менеджер в ТЦ "Подкова", которая оформляла заказ. 1. Заказали диван Мейсон, топпер, 2 дополнительные подушки горчичного цвета. По срокам доставка была через месяц, что в принципе устраивало. В день доставки, отпросившись с работы ждём заказ, как вдруг выясняется, что на склад не приехал наш диван и служба доставки везёт нам только подушки (вопрос зачем?). При получении подушки оказались не того цвета. 2. С отделом качества согласовываем замену подушек и новую дату доставки. В согласованную дату наконец-то привозят диван (качество нормальное , но отовсюду торчат нитки), и самое интересное что привезли подушки на замену опять не того цвета, ещё и второй раз включили их в счёт на оплату. При всем этом отдел качества по телефону убеждает что именно этот цвет мы заказывали. По итогу согласовываем третью доставку. 3. О чудо, с третьего раза у них получилось доставить подушки того цвета. ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - НАЧИСЛИЛИ 6000 БОНУСОВ, КОТОРЫЕ ЯКОБЫ МОЖНО ПОТРАТИТЬ НА СЛЕДУЮЩУЮ ПОКУПКУ. НО НИ К ОДНОМУ ИЗ ТОВАРОВ ЭТИ БОНУСЫ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ. Заказ #593840
Хинкальный Дом
Июль 2022 •
5
Кухня ОГОНЬ!!!! Все очень очень вкусно!!!
Угли
Июль 2022 •
1
Кухня на 2 с минусом. Жульен - ощущение что в него порезали целую луковицу. Люля Кебаб - весь разваливается, вкус испорченного мяса. Салат Цезарь - более менее съедобный. Сервис на 2 с минусом. Столовые приборы стоят на столе в грязном подстаканнике, чистота приборов тоже под вопросом. Их количество под число посадочных мест, при необходимости замены приходится звать, ждать официанта. Обслуживание на 4. Ушли голодными и недовольными...