Доброго времени суток, уважаемый ДНС! Очень рад писать отзыв, под новый год, к вашему сожалению не с поздравлением и пожеланиями процветания, а с жалобой на заказ, который я получил, но не полностью....
История такая, сделал два заказа 22.12.2023, заказы Г-30819957(видеокарта) и Г-30819884(проц, материнка, ссд(2шт), БП, оперативка, кулер и ВНИМАНИЕ корпус!!!). Так как заказ был объемный, сборка и доставка, заняла у вас какое то время, все понимаю, ничего страшного, к Новому году успеваю собрать. Важно понимать, что заказ собираю не себе, а другу, который ждать тоже не очень любит, скорее вообще не любит. Так вот, СМС пришла как и ожидалось 27го числа, после 15:30, ничего страшного так и планировал. Посетив магазин, в Троицке, около 8ми вечера и подождав пока мне вынесут заказанные мной комплектующие, девушка с досадой сообщила, что по какой то неведанной причине, другой продавец, еще 25го числа!!! продал заказанный мной корпус!!! Я конечно обрадовался, что он понравился не только мне, но то что остался только один такой же корпус и он с витрины, меня вообще не обрадовало. Корпус с витрины я брать категорические не собираюсь, я не просто так заказываю товары со склада и жду их. Мне было предложено поискать другой корпус, но к сожалению все варианты, которые меня устраивали, а именно белые корпуса, были так же под заказ на послезавтра (29.12.2023)))
Мне очень интересно, что сподвигло вашего "недопродавца", продать мой заказанный корпус? Другой такой же корпус ждать только 29го числа, мне теперь в срочном порядке придется искать из того, что есть в наличии и не ждать до послезавтра! Спасибо большое, за испорченное настроение под новый год, не только мне, но и другу! Очень рад пользоваться услугами вашего магазина. Теперь только покупка мелочей, которых у вас в наличии больше 10, а то вдруг тоже распродадите последнее, а заказанные раньше, распродадите другим. Интересно, если бы я оплатил заказ, мне бы просто сунули витринный и послали подальше?
Отдельно спасибо сотруднице, которая осознавала всю серьезность ситуации и чувствовала вину. А вот два сотрудника, которым было весело на кассе, хочу передать привет, больше веселитесь ребят, меньше работать будете, вместо того, что бы пойти помочь вдвоем, пошел только один(мое почтение, спасибо!), второй только за спиной болтать умеет)
Очень рад, сотрудничеству с вашем магазином! Спасибо ребят! Искать 27го числа вечером новый корпус, учитывая, что мне уезжать 29го, все о чем я мечтал. Друг останется без компа на праздники, а вы без покупателя в след году, а возможно и не одного, напишу еще где нибудь отзыв) С Наступающим, всех благ) Бибе и Бобе с кассы привет) Сотруднице, которая выдавала заказ, удачи и продвижения по работе, если она конечно захочет)))
Termokit
Декабрь 2023 •
5
При переезде в новую квартиру решил купить фильтр для чистой питьевой воды на кухню. Продавец Владимир помог с выбором системы фильтрации воды, так же помог со смесителем на кухню и выбором раковины. Так же Владимир порекомендовал докупить фильтр грубой очистки, который в дальнейшем так же приобрели. Спасибо Владимиру за помощь и консультации