Отель не тянет на 4 балла ни по каким критериям.
маленький холл, большой номерной фонд, скорее всего малое количество персонала и как следствие не успевают готовить комнаты к заявленному времении.
Очередь на вселение - огромна после 14 часов.
Были с ребенком 2 года, просил письменно и устно, готов был оплатить ранний заезд, как результат приехали после 14 и прождали 1,5 часа с маленьким ребенком в холле.
еда опечалила, для 4х звезд сильно скудно.Претензий к персоналу нет, а вот к администрации, которая не может нормально обеспечаить готовность номеров к заявленному времени - очень сильные.
