Были у мастера Андрея на стрижке. Если мастер не желает работать по каким-то причинам (проблемы, болезнь, нет настроения и т.д.) необходимо отменять запись, а не говорить клиенту, что "Извините, стрижка не получилась, исправить я не могу. Платить не надо, за мой счёт. Сегодня вот так, в другой раз исправим, будет хорошо". Т.е. до другого раза надо ходить "общипанным"?
Апогеем стала фраза в адрес администратора "У меня проблемы, а она ко мне сажает ребёнка". Да, ребёнка. Запись была на детскую стрижку, данная услуга есть в барбершопе. В чем проблема?
Стрижка кривая, на теменной зоне словно топором клок волос рубанули, на затылке и за ушами царапины. Ребёнок пожаловался, что было больно.
Неприятный осадок после сегодняшнего посещения. Работу пришлось исправлять в другом салоне, т.к. смотреть на это безобразие невозможно.