Андрей Шаехов
6
0
подписчиков
0
подписок
16,1к
просмотров
Ужасное заведение! Сервиса нет! Ждали официанта больше 20 минут, в итоге сам пошел за меню! Напитки ждали больше часа!!! Через 1,2 часа после того как сделали заказ, сказали что жареных хинкали нет!!! Зачем устраивать мероприятия если нет ни поваров, ни официантов?! Никому не советую это заведение!!!
Потрясающий вид с террасы, но там места надо бронировать. Готовят вкусно, но половины меню может не быть в наличии.
Все вкусно, но когда приносят сначала горячее а только потом салат или приносят сразу суп, салат и горячее одновременно и пока дойдёшь до горячего, оно уже остыло, это портит все впечатления
В домиках нет ни туалетной бумаги, ни мешков для мусора, совсем ничего! Так что перед заселением закупайтесь всем необходимым в магазине
Худший отель на побережье Геленджика. По факту никакой системы все включено там нет, сплошной обман! Еда как в столовой, огромные очереди в обед и ужин, можно простоять 20 минут. Из напитков барматуха, которую они называют вином, да водка. Пиво только за деньги, хотя в отели этой же сети в Подмосковье пиво было бесплатным. Для детей на выбор всего 2 напитка, вода из кулера и компот из сухофруктов, отвратнее которого я в своей жизни не пробовал. Один раз одного ребёнка стошнило этим компотам в холле на первом этаже. Перекусы в необеденное время это вообще прикол, выдают что-то одно строго по времени, грубо говоря вы можете встать в очередь за поп-кроном, но когда подойдёт ваша очередь, начнут выдавать сахарную вату, хотя поп-корна в автомате будет достаточно, вы его не получите.
Абсолютно хамское и наплевательское отношение персонала к гостям, туристический сбор при заезде принимают только наличными, банкомата в отеле нет, то что люди могли добираться сутки до моря и они уставшие никого не волнует, вам не дадут передохнуть в номере, чтобы потом сходить до банкомата, а предложат идти сразу искать его.
Браслеты одевают после 14:00. Если вы приехали раньше, то не совсем адекватная женщина-охранник, которая сидит в лобби баре, не даст вам даже прогуляться по отелю.
Анимация слабая, колонку к бассейну приносят в обед на пару часов, затем забирают. Детская игровая комната открыта тоже по определенным часам и если будет плохая погода на улице, детей туда поиграть не пустят вне их графика. Вообщем поехал туда , поскольку в отеле этой же сети в Подмосковье было все не так плохо, сказать что разочаровался, значит ничего не сказать. Никому не советую этот отель
Ужасная компания, с ужасным отношением к клиентам. Они вежливы и готовы ответить на все вопросы только раз в год, когда нужно продлить полис страхования. Вторую неделю пытаюсь получить калькуляцию убытка, а в ответ полный игнор! на электронные письма не отвечают, через whatsapp не отвечают, с отдел урегулирования убытка связаться не возможно, другие отделы помогать не хотят.
Мастер Светлана лучший мастер маникюра и педикюра. Очень качественно и красиво все сделала. Обязательно вернусь еще.