Одна из любимых в городе. Всегда вкусно, но недавно столкнулась с ситуацией сюр))
Пришли поздно, в часов 12 вечера, заказала 2 шаурмы. Девушка на кассе, мягко говоря, неприветливая. Но я думаю бывает, мне главное, чтобы все было вкусно. Помимо меня, мои подруги тоже заказали. Прихожу за заказом, говорю "можно пожалуйста в разные пакеты, т.к. одну нужно отвезти будет человеку". На что получаю ответ "девушкааа, вообще то, один заказ - один пакет". Я была в шоке)) Говорю, давайте я куплю пакет, сколько стоит. Но в этот момент вмешался парень, который готовит шаурму, попросил ее дать второй пакет. На что она с ещё больше недовольным лицом, демонстративно цыкнув, дала пакет этот несчастный. Слушайте, ну это конечно даже смешно, но так быть не должно. Если у тебя настроения нет - не срывайся на клиентах. Желание туда ходить у меня пропало конечно.
А вишенка на торте - она все шавухи перепутала, спасибо, белокурая злюка))
Пришли в Васильки за 20 мин до конца работы кухни, понимаю, все мы люди и хотим домой. Заказали холодник (специально шли за ним). Принесли кефир с огурцами и укропом, от холодника - только розоватый цвет. Я об этом сказала официанту, на что был ответ "я передам повару". И все, дальше он пришел и просто попросил оплатить счёт заранее. Ни извинений, ни другого блюда с нормальным вкусом, вообще ничего не сделали.
Да, закрытие скоро, но разве можно так безразлично к клиентам относиться. Рядом бегает официант с тазиком и тряпкой, на соседнем столике сбор всех меню и подставок в кучу и стоят протирают.
Все, что хотелось - уйти поскорее)
Разочарование, хотя я люблю Васильки, но даже не знаю захочется ли идти туда ещё раз.