Заказала две пары недорогих очков, около 20 тыс, с предоплатой. При проверке зрения потребовали номер телефона, якобы для медкарты, но в смс пришло, что подкючили к программе лояльности. Первую пару забрала без проблем, назвала номер телефонв, доплатила и получила очки. А вот через три дня, 10.02.25 в салоне тц щелковский, пришлось пройти квест. Страннвя сотрудница Елена с высокой должностью администратор предложила заполнить некую расписку с указанием паспортных данных для получения очков. 20 минут пришлось убеждать, что я хочу заплатить и забрать свои очки. Полный бред! Хамство, издевательство. В итоге удалось заплатить и получить заказ, но - чек мне не выдали, так ка чтобы его получить - нужна еще расписка. Никогда больше не зайду в эти салоны и буду активно рассказывать эту историю.
Отличный салон, мастер маникюра Оксана прекрасно делает свою работу, хозяйка оперативно записывает и, при необходимости, корректирует запись. Напоминания присылают. Есть проблемы с парковкой, иногда приходится оставлять машину на гостевой парковке в соседнем поселке (50 м от салона).
Была на ТО 10.08.23. Поехала к ним, так как зимой очень помогли. Но, видимо, если руководитель не проконтролирует, ничего не будет хорошо. После ТО за 70+ с ненужными действиями - антибактериальная обработка кондиционера, на которую я согласилась, лишь бы не спорить, пусть заработают, на приборной панели так и горит сообщение "Сервис по замене масла и инспекционный сервис через *** км". Это ужасно. На следующий день позвонила в сервис - ответ менеджера Натальи - это не я вам делала, мастера нет, по фольксвагену никто не разбирается. Аут. У меня нет возможности снова тратить 5 часов на дорогу. Решите вопрос!
Была на 2-х мероприятиях этим летом. Только после нескольких напоминаний принесли бумажные полотенца в дамскую комнату и поставили пепельницу на стол на террасу.
Заказывала рамки для картин. Делали долго. За весьма высокую цену «мастер» оклеил заднюю чпсть картин скотчем. Полотно криво натянуто. Категорически не рекомендую!
31.01 обрат илась за неотложной помощью с котом. Врач - Неволько Елена Сергеевна. Диагноз не поставлен, на 12 тысяч назначено анализов, из которых через 4 дня готовы только общий крови, по которому диагноз также не поставлен. Коту также плохо, бессмысленно потраченное время и деньги. Не обращайтесь в это заведение, только деньги вытягивают.
Зашла в обеденное время, напрасно радовалась пустому залу. Причина - высокая цена- 900 руб напиток и бургер, низкое качество приготовления - бургер был холодным, хамство персонала. Уборщица наблюдает за гостями и на весь зал кричит - уберите за собой поднос. Не рекомендую.