Когда-то был хороший официал. Обслуживался несколько лет. Всё было быстро и качественно.
Сейчас клиент неинтересен - на приемке вечно никого нет, делают долго, машину выдают расцарапанную. Об извинениях за свои косяки речи нет. О компенсации ущерба тем более. Проблемы, с которыми обращаешься, не устраняют.
Обслуживаться там - не уважать себя.
Абсолютно ненормальная система движения по вокзалу, когда пассажиры с прибывающих поездов всей массой и без надобности должны пройти сквозь два узеньких прохода. Зал касс дальнего следования- отдельная тема. С одной стороны только зайти, с другой только выйти. Что за хождение кругами...
