Премиальное обслуживание по факту отсутствует полностью. Персонального менеджера нет. Положенную страховку ВЗР выбивал с боем. Для чего банк предлагает данную услугу, вообще не понятно.
Банк не в состоянии более трёх месяцев решить вопрос с использованием накопленных универсальных миль. На запросы получаю формальные отписки.