Николай Матвеев
7
1
подписчик
0
подписок
244,3к
просмотров
На сайте банка указано что можно отменять рубли на юани, по факту не возможно. Потерял время. Приехал зря.
Были последний раз зимой - было все достойно, но сейчас ресторан скатился на дно. Борщ без сала, зелени и соли, сметаны тоже не было, сам борщ был сварен явно не в день заказа. Две люли, одну без соуса подали и холодную. Картофель фри по меню с пармезаном, по факту без. Место шикарное, кухня оставляет желать лучшего.
Мясо класс! Картофель молодой - не молодой, такое ощущение что сварен заранее и разогрет, отвратительно.
Вопиющий случай. Сервис на нуле. Руководство отеля, проведите работу с персоналом! Вопрос к руководству, зачем облагать оброком персонал за кражи, который потом отыгрывается на гостях?
Снимали апартаменты рядом с санаторием, в свечке, ходили на пляж санатория, брали лежаки, полотенца и зонты в аренду. Спустя несколько дней пришли со своими полотенцами, которые нам выдали при аренде апартаментов. Утром подошли на ресеп пляжа чтобы взять в очередной раз шезлонги и зонты, но уже без полотенец. Выясняется, что это полотенца санатория когда то ранее были "вынесены" и перепроданы, нам в свою очередь сдали апартаменты и выдали эти полотенца. С первого взгляда, персонал с пониманием отнесся к ситуации, и мы разошлись, взяли все что хотели и пошли на пляж. Были с женой, мамой, и тремя детьми. Под конец дня, взяли в аренду сапы, и вышли в море, мама осталась на шезлонге. В какой то момент подошел охранник и выдрал два НАШИХ полотенца, одно из под мамы, ссылаясь на то что это собственность санатория! Что? Вы серьезно? Понятно что охранник сделал это по указке выше стоящего руководства. Далее был неприятный разговор, с теми же людьми, с кем говорили утром. За день позиция сотрудников санатория изменилась, и мы должны были отдать эти полотенца, так как они когда то были украдены с санатория и это их собственность. Контакты генерального менеджера для улаживания ситуации предоставить отказались, поэтому отзыв будет оставлен здесь! Позор!
Номера свежие, но, не работает телевидение - телевизор включался 20 минут - висела заставка око. На экране есть выбор для заказа рум сервиса - но нет возможности ничего заказать, выходит ошибка. При сканировании QR кода на экране телевизора или с промо буклета, телефон не распознает, (телефон ксиаоми 14). Виды шикарные
Был здесь два года назад, ни-че-го не изменилось, немецкое пиво - тёплая сивуха.
Роспотребнадзор?
Морской коктейль, испорченный и видимо вымоченный в каком то уксусе, вонь на всю квартиру тухлятиной.
Очень всё вкусно! Цена качество, выход блюд, всё шикарно! Домашняя кухня. Обязательно зайдем ещё!
