Филиал Алматы - украл с моего счёта 6151 фунт стерлингов. Это произошло в конце октября прошлого года. С тех пор ни одного внятного или официального ответа от банка не было. Написала 1 января официальный запрос на диспут. Через 11 (!!) дней, мне после моего же запроса в поддержку, ответили что я должна была скрыть цифры карты в заявлении и теперь я должна его переписать. Что могу сказать - не доверяйте деньги этим мошенникам!