Татьяна
6
0
подписчиков
0
подписок
56,8к
просмотров
Не первый раз оставливаемся в гостинице ,,Дельта,, , в этот приезд решили что это будет оптимальный выбор, оплатили на пять дней номер на двоих с широкой кроватью категрии бизнес премиум. Решили что пусть подороже, зато смена постельного белья , бутилированная вода ежедневно, и регулярная уборка, что прописано в условиях этой категории номера. Но были очень разочарованы! Фактически мы не получили оплаченные услуги. Водичку в бутылочках нам принесли один раз после заселения . Остальное мы вынуждены были просить у сервиса чтобы сделали свою работу! Ресепшн вообще не реагировал на жалобы, просили самим разбираться с сервисом гостиницы!!! Хотя это проблемы гостиницы, администрации!!! Постель не меняли ни разу!!! Мы пошли на принцип и просто заставили поменять в последний день! Мусор в день перед уездом даже не выкинули горничные из номера. Мы были с 28 марта по 2 апреля 2023 года.
очень старое ,древнее спортивное обрудование в тренажорном зале. часть сломано и руководство и не пытается отремонтировать,хотя это небезопасно для тех,кто занимается. а цены на абонемент держат на уровне вполне себе хороших клубов.отношение на ресепшене к клиентам видимо на уровне их зарплат, сквозь зубы и спасибо что не послали ...
красивая природа, достаточно обустроенные домики,цена выше среднего. еда в кафе не отличается особым вкусом,либо размером порции, на 3+.
всегда очень вкусная еда!идеальные стейки,салаты просто супер!но есть одно НО- дорогой вход,мы заплатили 350 с человека,столик был удобно расположен и как бы ладно,всё хорошо,настроилась на отличный отдых. НО вдруг откуда то появились бегающие и орущие дети,которые, стали играть в прятки около нашего стола. Было очень неприятно,настроение испорчено,администрации было пофиг на эту проблему.
хороший магазин, многие товары для кухни, уборки и прочее интереснее чем в икеа.но выбор мягкой мебели однообразен.если интерьер чуть более ,,продвинут,, ,достаточно сложно что-то подобрать.
бизнес-ланч первое блюда принесли через полчаса,потом еще полчаса несли остальное. Вкус блюд очень средний, не говоря о том ,что целый час для бизнес-ланч а слишком много,столько времени у меня на обед нет.больше не приду.
всё в целом было хорошо,но один момент не совсем понравился,вечером 25 сентября 2019г.,остановившись в этом отеле,решили вечером поужинать в ресторане,но не смогли этого сделать.т.к он был арендован под мероприятие. Нам предложили пройти в лобби-бар,где якобы будет меню ресторана. Но опять-таки ,предложили не ресторанное меню,а лобби-бара. Не говоря о том ,атмосфера лобби-бара другая,это не ресторан. Общее впечатление от отеля немного потерялось...хотя приезжаем уже второй раз. Подумаем,следует ли останавливаться еще раз...
ужасное обслуживание официантом Валерием. Точнее полное необслуживание и хамство, на справедливое возмущение.мы просидели почти полчаса,призывая подойти и принять у нас заказ. услышали ,что официантам не до нас,а если будем возмущаться,то нас отказываются обслуживать вообще.. то же самое происходило и с соседним столом ,люди тоже не дождались внимания к себе....ужас просто.таких работников выгонять или заведение закрывать и не портить клиентам настроение таким отношением. хотя мы не первый раз здесь,но больше ни ногой и всем не советуем...