Торговый Дом Решение
Март 2023 •
1
Через пик комфорт заказал установку бризера, через пару дней со мной связалась данная компания - за несколько дней все согласовали (хотя особо согласовывать нечего, на выбор всего два прибора). Я оплатил прибор и предварительно назначили дату монтажа. И потом началось: 1. Никто заранее со мной не согласовал время монтажа, учитывая что работают только по будням в рабочее время, то я сам в 11 вечера накануне уточнял у них, когда же мне отпрашиваться с работы и ждать монтажников. 2. Монтажники приехали вовремя, НО оплаченный мной заранее прибор они не привезли, стали мне говорить, что его привезет курьер и все будет ок. Сначала было даже предложение, что они сделают мне отверстие на улицу (раз уж приехали) и поставят прибор через пару дней (точно ли через пару дней?!) и я буду жить с дыркой в стене на улицу в начале марта (температура минус на улице). 3. Дальше с удивлением выяснилось, что это дом от пик (а я заказывал эту услугу через пик комфорт) и что нужно согласование от ук, которое, кстати, спустя примерно час они так и не получили. Как так вышло, я не понимаю. 4. Деньги за оплаченный прибор вернули быстро. Вывод: это худший сервис, который я когда-либо получал. Потратил время на ожидание монтажников (больше недели я их ждал), потратил время в день монтажа - результат нулевой.