Сегодня отдыхали в данном заведении. Остались абсолютно недовольны вечером. Еда была безвкусная, мясо резиновое и горелое. Единственный вкус, который чувствуешь — гарь. Картофельные чипсы были полностью в масле, на вкус только оно чувствуется, никакой соли. Чипсы слипшиеся, а внутри сырые. Когда осуществляется жарка во фритюре необходимо разделить их по одной, а не кидать кучей после слайсера. В пюре обнажурили чёрное пятно, похожее на кожуру от картофеля. Видимо халатно почистили, так и сварили. Могу похвалить вкусный салат и том-ям.
Касательно обслуживания, официант Егоров Демьян очень долго нёс напитки и блюда. На мою жалобу касаемо еды не принёс от лица заведения извинений, молча ушёл узнать что делать, в итоге пришёл и рассчитал нас. Можно было бы как-то урегулировать вопрос, но это было замято. Обувь официанта была грязная. Грязную посуду не убирал. На выходе хостет заигрывала с одним из сотрудников, на наше "До свидания" не отреагировали.
Резюмирую, обслуживание отвратительное, кухня разочаровала. Можно было предложить скидку или хотя бы десерт. Отсутствует клиентоориентированность. Уверен, что больше не посетим Шашлыкоff.