По кухне вкусно, приятный просторный интерьер с высокими потолками, много воздуха, персонал тактичный, неплохая внешне детская комната.
Но в ней очень холодно, простыть ребенку - элементарно.
Добавьте комплиментарную корзинку хлеба, заложив ее стоимость в меню, это же из разряда элементарных деталей.
С музыкальным сопровождением тоже что-то нужно сделать, тантрические мотивы и тыц-тыц сеты - это не то, что ожидаешь в заведении с претензией на уровень.
Посмотрите на действительно хорошие заведения в мире - минимум музыки, люди сами создают атмосферу, либо что-то легкое, тихое, мелодичное формата французское кафе или легкий джаз.
К чему этот злачный налет, это ведь не перерождение бункера в новом формате?
Надо понимать где вы открылись и какой ваш клиент
Ребята большие молодцы, относятся к своему делу с душой. Забираешь машину с кайфом, но как обычно весь день пытаешься найти глазами где что не так. При всей скрупулезности и неравнодушию к тачкам, тут вопросов просто нет.
Вежливость и тактичность в общении - хорошо когда это просто норма.
Успехов!
Ребята толковые, ответственные, видно что любят свое дело и хотят его делать хорошо, качественно и чтобы потом не было стыдно.
Родной биксенон махнули на билед, посоветовали лучший вариант исходя из моих пожеланий (максимально близко к оригу).
Присущая мне щепетильность и придирчивость проявили себя и нашли пару моментов, все тут же поправили.
Ожидания-реальность вышло 1в1 а не как в мемах:)
Респект за отношение!
Как написано в отзыве ниже, многие проблемы имеют место быть. И запах из канализации, и просто ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции (как так вообще??), и обледенелая нерасчищенная «парковка» на склоне, просто опасно детям выходить/садиться. Соседи закрывают балкон - весь дом ходуном!
Пешком до горы удобно идти только «туда», тк с горки, обратно после катания и по смеси грязи и льда через заборы и строительную зону - только для энтузиастов.
Упор на дружелюбность и приветливость через услужливого администратора выглядит как попытка перекрыть эти проблемы, не говоря и не исправляя это все.
Апдейт: собственник оперативно отреагировал и проявил желание и серьезный настрой все исправить. Надеюсь так и случится, и тогда это будет другой уровень качества в уже имеющимся хорошем формате.
Чай/кофе - ничего особенного, круассаны (особенно с начинкой) хуже чем в магните, пятилетний ребенок сказал что они «химические» и есть такое не будет.
Неплохо бы соответствовать даже в мелочах.
Персоналу тоже стоит научиться гостеприимству и улыбчивости