А. Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
50,1к
просмотров
Звонили вчера в 18:30 трубку сразу взяла девушка, сказала что регистратура до 18 часов и что на мои вопросы ответить не сможет , сказала нужно звонить завтра днем.
Звоним уже 1,5 часа, гудки идут , но трубку никто не берет, в последние два раза вообще сбросили звонок. На сайте никакой информации нет, где получить нужную информацию тоже не известно. Безобразие , поувольнять нужно всех кто сидит в регистратуре, свою работу не выполняют .
Приезжали в приемную комиссию два раза, каждый раз сидели разные охранники и все были неадекватные.
Девушка в приёмной комиссии хорошая , но подавать документы туда все же передумали .
Отдыхали в этом отеле со 2.08 по 4.08
На заселение была очередь большая, но при этом нас заселили за 7 минут. Когда поднялись в номер, оказалось, что течет унитаз, спустились на ресепшен, объяснили ситуацию и нас переселили в новый номер повышенной комфортности без доплаты. Номер понравился, но убирают номера очень плохо, от предыдущих гостей осталась крышка от пива под кроватью и бумажки в тумбочке. После "уборки" номеров грязь осталась на своих местах. Стол, подоконник и ковер тоже были в пятнах.
Еще что расстроило-это плохое освещение в номере и маленькое количество розеток.
Завтраки и ужины понравились, выбор большой и вкусно.
Отношение охраны, горничных и другого обслуживающего персонала к гостям доброжелательное.
Вечером, если номер с видом на вднх, то можно любоваться прекрасным закатом.
Конечно, ремонт отелю не помешает и, надеюсь, в ближайшем будущем его сделают.
В целом отель очень даже не плохой, хорошее местоположение, вкусно кормят, относятся по человечески.
Если едите в Москву ненадолго погулять, то можно заселиться в этот отель, но советовала бы брать номер повышенной комфортности, стандарт показался слишком убитым.
А отелю хочется посоветовать обучать своих горничных нормально убирать номера.
