заказал по телефону кондиционер с установкой, общение адекватное и с менеджером и монтажниками, но:
1. чек дали только на кондиционер, документы и гарантия на установку «на словах»
2. в квартире с ремонтом работали без пылесоса, все в пыли, мусор за собой тоже не убирали, весь мусор и коробки остались
3. в процессе сверления отверстия на улицу испортили обои
в остальном вроде все нормально
была два заказных письма на разные даты от разных компаний, оба не доставили, пришлось ехать в отделение. никто не звонил на телефон/в домофон, оба раза был дома