Пожилаая женщина стоящая на выдаче хамила, оскорбляла покупателей , неприятный запах на весь пункт ,лесница не убрана легко подскальзнуться, при выдаче женщина разговаривала по телефону , ела тем самым нарушала правила санитарные нормы , при обращение к ней начала хамить и оскорблять посетителей