По семейным обстоятельствам пришлось оформить возврат билетов. На сайте все понятно. Сразу указаны сумма возврата и срок до 30 дней. Неожиданно возврат пришёл на карту в тот же день. Спасибо большое! Я очень довольна. Параллельно висит возврат билета в Нордвин. Там вообще без обратной связи. Дозвониться, написать невозможно. Везде роботы отвечают. Уже мысленно попрощалась со своими денежками.