Семицветик
Июль 2022 •
1
Клиенто ориентированность на 0. Сделал утром заказ на сайте, ни кто не перезвонил с подтверждением заказа и отправкой ссылки на оплату. Сам позвонил, заказ нашли, вместо времени доставки с 11 до 15 изменили на 12-16 из за того, что менеджер мне вовремя не позвонил и не оформил заказ. Вроде все обсудили и должны отправить ссылку на оплату, и снова тишина ни чего нет, снова пришлось звонить просить повторно отправить. До это несколько мес. назад в магазин приезжаю за заказом к назначенному времени, флористы как всегда не успели сделать, ждал еще 15 мин в магазине, каждый раз после заказа портиться все впечатление. Буду искать новый магазин с цветами. Каждый раз какие то проблемы с этим симецветиком.
Самокат
Январь 2022 •
1
Заказал еду на работу, написали в приложении что заказ собирается, через 30 мин посмотрел приложение, а там отмена заказа и возврат денег. Эти господа просто так отменяют заказы. Уже не первый раз такое. Решил написать в поддержку, вопрос конечно не решился, начали плести чушь, что курьер позвонил мне, и я сам сказал что ни чего не заказывал и он отменил. У меня все четко. Отношение у этой шарашки к людям крайне не приятное, сервиса ни какого.