В отделении случилась неприятность, когда снимал наличные - банкомат зажевал карту и вырубился. Ко мне сразу подошел сотрудник и без очереди перевыпустил мне карту с доставкой на дом. Обидно получилось, но удивило очень вежливое отношение сотрудника и оперативность в выпуске нового пластика.
