Хочу оставить отзыв об обслуживании в салоне в ТЦ Бутово Молл.
10 мая 2025 г имела неосторожность обратиться в салон Айкрафт Оптики в ТЦ Бутово Молл. Хотела приобрести здесь линзы и вставить их в свою оправу. Незадолго до этого приобрела оправу +фотохромные линзы в Айкрафте в салоне ТЦ Круг на Дмитрия Донского( безупречное обслуживание и профессионализм оптометриста).Мне пришла смс о скидке 20% на следующий заказ, этой скидкой я и хотела воспользоваться для повторного заказа. Но работавшая 10 мая 2025г Юлия Александровна в салоне ТЦ Бутово Молл, мне отказала, сказав что она больше скидки не предоставляет, т.к. заплатила уже штраф 500 руб из своей зарплаты за ранее предоставленную скидку.
Уважаемые собственники, разберитесь, пожалуйста, или не присылайте смс о праве на скидку или научите обслуживать клиентов своих сотрудников, которые берут на себя ответственность отказать в праве на скидку.
Являюсь покупателем Айкрафт-Оптики уже много лет, с таким хамством столкнулась впервые. Надеюсь, эта дама Юлия Александровна исключение из правил вашей команды профессионалов