Менеджер Вита Кузина организовала шикарный тур! Учтены были все пожелания и нюансы. Всегда была на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Спасибо огромное, теперь за путевками только к ней!
Не советую эту компанию! Клиентоориентированность на нуле. Мало того, что по срокам не успевают в договоренные, так ещё и привозят брак-царапины на стекле, пузыри и пыль под пленкой. Как можно отгружать откровенно испорченное стекло? Видимо, нет отдела контроля качества
Персонал медлительный, чистота страдает. Часто оказывается, что чего-то из меню нет. Брали завтрак в макавто, уж больно долго. Фреш ролл остался прежним, вкусным, фрешбургеры тоже приличные, в чем-тодаже вкуснее, но дороже, картофеля фри с утра нет, прохладительных напитков тоже не было( не знаю, как на данный момент), кофе гляссе не оказалось. В общем из нашего заказа -половина на стопе.
Очень долго можно стоять на переезде, причем поезда, после того, как загорелся красный, нет еще минуты 2-3. На кассе станции часто проблемы то со светом, то с персоналом, видимо, из-за чего возникают проблемы с контролерами в электричках, которые стараются взыскать штраф за некупленный билет, несмотря на то, что это вина станции.
Довольно часто попадается просрочка, цены выше, чем в других сетевых магазинах, нет развесного мяса. Часто в проходах ставят акционные товары, что мешает передвижению и создаются пробки.
Чеки надо проверять, часто цены указаны неверные. Однако разницу вернут без вопросов, с извинениями, в этом плане претензий нет
