Софья Иванова
5
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
Персонал повёл себя крайне некомпетентно. Не сообщили , что из за раннего заезда, будет взята двойная сумма за проживание, тем самым лишив выбора. Сообщили, что нужно доплатить лишь в конце дня. Персонал признал и озвучил ошибку, но не взял за неё ответственность, обязан оплатить полные сутки. При этом не выполнив условия договора и не предоставив вовремя средства гигиены, тем самым не дав воспользоваться условиями пребывания в номере. В конце беседы администратор порвела себя по хамски и не клиентоориентированно. Буду писать обращение в роспотребнадзор о невыполнении условий по договору.
Отличное место с грамотными мастерами и профессионалами своего дела. Есть парковка
Настоящий ресторан морепродуктов, на любой вкус. Плюс приятная музыка, атмосфера, вежливый персонал
