Запись на приём не через заявку на сайте, а через обращение в Департамент здравоохранения. Да, тогда вам позвонит робот и отправят по почте талон на определённое время. И не важно, сможете вы прийти или нет. Обратной связи-то нет) Телефон всё равно не отвечает. У нас было четыре месяца ожидания, куча оставленных заявок на сайте, в том числе и на платный приём, и одна жалоба в Департамент. В итоге приём состоялся (спасибо телефонному роботу, чудо, что трубку подняла на незнакомый номер)). И ответ на электронное обращение, что в Центре Сухаревой всё хорошо и они работают в штатном режиме.
Хорошая идея уединённого отдыха, но её воплощение пока несовершенно.
Из плюсов: природа, озеро, красивые домики на берегу. Отдельная большая благодарность сотрудникам ресторана. У нас был полный пансион, обеды и ужины - вкусные и диетические. Завтрак - шведский стол, разнообразный, всегда есть блюда на разный вкус. Ребята-официанты стараются, всегда вежливы.
Организация обслуживания и уборки хромает. Жили в коттедже, в номере, где по идее у кровати должны быть тумбочки. У нас их не было, хотя в других номерах они были замечены. В итоге тот же самый телефон пришлось класть на пол. Не знаю, почему такая странная экономия. Во время пребывания случился неприятный инцидент, который требовал внимания администраторов и своевременной уборки. Уборка была произведена только на следующий день, а со стороны администрации - только материальная претензия при выезде, хотя всё произошло не по нашей вине. Но на месте никто разбираться в обстоятельствах не хотел...
В общем интересное место, думаю, когда будет построен банный комплекс, станет ещё лучше. А если территория расширится, то и будет где кататься на велосипедах) Но пока что страшновато отдыхать вдали от цивилизации, где случись что, к тебе проявят равнодушие.
Блеск и нищета в одном флаконе.
Единственный плюс - это стильные, довольно свежие номера с минимальным набором посуды. Наверно только на этом и держится бизнес и стабильный поток постояльцев.
Всё остальное - один сплошной минус, который заключается в отношении к гостям. При заселении обнаружили отсутствие мыла, геля для душа и горячей воды. Днём попросили исправить ситуацию хотя бы со средствами гигиены. Вернувшись вечером, обнаружили ту же картину. На ресепшене развели руками и дали маленький кусочек мыла)
Утром повторно и более настойчиво попросили обеспечить номер необходимым. Из объяснений по сложившейся ситуации девочек-администраторов: "У нас сейчас кризис с уборкой". Серьёзно?? Ну тогда и цена за проживание должна быть ниже.
Вечером второго дня ситуация поменялась - в душе появился гель. Но! Мыла мы так и не дождались.
По холодной воде нам сказали, что в Питере в принципе отключение горячей воды и её нет нигде. Мылись два дня холодной водой.
Почитала отзывы гостей, которые останавливались и две-три недели назад, и с удивлением заметила, что горячей воды не было и ранее. Значит, проблема вовсе не в отключении.
Отношение девушек на ресепшене - это отдельная тема, его попросту нет, равнодушие полное.
Поэтому если захотите остановиться в Питере, помните, что здесь хронический кризис с уборкой и постоянное отключение горячей воды. Или заранее берите с собой мыло, стиральный порошок и т д. Ну и готовьтесь к бодрящему холодному душу)