Купили обзорную экскурсию со входом в Эрмитаж на 23.03.23. В связи с событиями 22.03.24, мы, естесственно, решили не ехать. До горбилета не дозвонились и не получали ответа в соцсетях. Экскурсия состоялась, хотя был траур. Деньги не вернули,хотя можно было и посодействовать! Такое горе, а мы бы прехали отдыхать. И, конечно, мы переживали за свою безопасность.
Дополняю отзыв через 1,5 месяца. Роспотребнадзор ответил, что не может заставить Горбилет вернуть деньги, только через суд. Совести нет ни у кого((
Воду отобрали, на входе и на выходе очередь. Неудобное расположение. Добраться своим ходом сложно, если на машине, то нет парковки. Локация красивая, соглашусь. Звук норм.