Всё вижу
Брянск • Салон оптики
Сохранить
Май 2025
Знаком с сетью салонов с 22- го года, Отношение было неоднозначное т. к. были вопросы к качеству обслуживания на пр. Московском. Тянуло в салон только качество работы техников. Волею судьбы пришлось зайти в салон на самолёте и был сразу удивлён компетентной и вежливой работой специалиста Екатерины, которая не только проконсультировала и взяла в работу заказ, но и на месте привела в соответствие мою вторую оправу. Сильно порадовался за профессиональный рост этой сети. Но телефонный звонок по вопросу готовности заказа (по эмоциональным впечатлением) вернул меня в 22-ой год на проспект Московский, если честно даже предположил, что не тот набрал номер, уж очень сильно разнилось общение по телефону с тем, что было в живую🤦‍♂️🤷‍♂️🤦‍♂️🤷‍♂️. Что сухом остатке: Техники, - всегда отлично. Екатерина (клиентоориентированность, компетентность, вежливость) - отлично. К сожалению некоторым сотрудникам необходима переквалификация.