Мегафон - Yota
Декабрь 2012 •
2
Оценка неудовлетворительно за качество работы с клиентами, не хватает смелости чтобы признать свою ошибку продавцам -консультантам, вся вина сваливается на клиента. В результате страдают невинные люди. Да и ваш бизнес в целом, т.к. понятно что будет звучать недобрая слава В-Е-З-Д-Е. Удивляет неспособность управляющей решать вопросы, находящиеся в ее компетенции, неспособность вести вежливый, конструктивный диалог с покупателем, когда с его стороны никакой агрессии не проявлено.В целом работа сотрудников салона напоминает муштру или установку какую-то в психологическом аспекте.( клиент-враг) Очень жаль что высшая конституционная ценность ЧЕЛОВЕК стоит, как оказывается, ниже прибыли и т.д., и т.п.