Яндекс Банк
Москва • Банк
Сохранить
Май 2025
30.04.2025г. В первой половине дня ввели ограничение на счет. В приложение после этого зайти невозможно. Единственная связь через чат с банком. По телефону сотрудники не консультируют. В чате поддержки внятного ответа по срокам никто не дает, только общие абстрактные формулировки. Через 5 часов после многочисленной переписки предоставили информацию почему ввели ограничение. Попросил закрыть счет и перевести деньги на другой счет в другом банке. 01.05.25 отправил все документы, которые затребовали( селфи, скан заявлений, фото паспорта). Поддержка отвечает, что вопрос перевода денег в другой банк по реквизитам очень ответственный …. И проходит несколько этапов… Времени не называют, отвечают шаблоннными фразами без какой-либо конкретики. В итоге сегодня 09.05.2025 сроки по переводу денежных средств по ГК нарушены Яндекс банком. Банку не хватило семи дней перевести по реквизитам мои денежные средства. Писал на отзовике про эту ситуацию, подключилась поддержка Яндекса сказали, что постараются помочь, но четыре дня непонятных ответов по сроку. Писал на почту, там результат аналогичен. Вывод. Если вы сталкиваетесь с поддержкой Яндекса, то хорошего не ждите… Дополнение. Сегодня 13.05.25 ничего не изменилось. Поддержка отвечает шаблонно, что сроков никаких не назовут и занимаются какие-то коллеги. Вот такой вот яндекс банк. Сто раз подумайте, если хотите пользоваться этим банком
Комарово 2
коттеджный посёлок Комарово • Коттеджный посёлок
Сохранить
Май 2022
Замечательное, тихое, уютное место
ПИК-Комфорт
рабочий посёлок Дрожжино • Офис организации
Сохранить
Апрель 2021
Справку об отсутствии задолженности за ЖКХ делают 10 дней!!!!!! В мобильном приложении заявка то появляется, то исчезает на данную справку. Звонки на общий номер издевательство! Даже не могут ответить сколько регламентный срок изготовления такой справки.... в офисе на южной 25 такой же ответ. Хотя эта справка делается 30 сек Тому подтверждение МОСОБЛЕИРЦ справку выдала девушка за две минуты...))) Полный бардак и безответственность....