Юрий Анатольевич Марков
4
0
подписчиков
0
подписок
119к
просмотров
Приличная очередь. Рекомендую посещение с экскурсовод- масса Интересных подробностей !!!
Нет ксерокопии, туалета, кафе. Очень душно, очередь большая !!!
Получил очередное "удовольствие" от посещения салона мегафон СПБ ул. Большая ПОРОХОВСКАЯ 16/27.
Получил СМС о готовности вернуть, потраченные деньги 1706 2017 (см скрин.) Сегодня посетил.
Мною было написано заявление (очередное). Выяснилось, что программа в очередной раз не работает- плакали мои денежки. Менеджер Татьяна ( фамилию и номер отказалась назвать) просто выхватила заявление и порвала его !!!!
Скрин,фото менеджера и аудио файл общения прикрепил. Было рекомендовано придти завтра видимо другая смена. В советских заведениях было подобное...
Это не просто издевательсто, а ОСОБО ИЗОЩРЕНННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТО
Я уже думаю обратиться к ОБЩЕСТВУ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Месяц почти не могу вернуть деньги за не оказанную услугу.
21 06 2017 надеюсь получить средства в салоне Мегафон, расположенный в ТК Заневский каскад, где и началась моя печальная история!!!
P.S. Был в 2 ваших салонах, но отношение к клиенту в них ужасное....
Почему нельзя без нервотрепки вернуть средства на карту?????
Прошу разьяснить правила общения с клиентами не представившемуся менеджеру( см фото)....
Прошу уточнить, какие меры приняты к менеджеру Уточкину( салон в Заневском каскаде ????
Показать цитирование