Аня С.
4
1
подписчик
0
подписок
21к
просмотров
Бронировали номер, написано было, что скинут инструкцию по заселению накануне, НО когда мы приехали уже заселяться этой информации никто не скинул, пока мы сами не позвонили и не спросили как попасть в номер (на тот момент время было 16-17 часов вечера, а заселение вообще с 14 начинается), и что тоже напрягло, они ответили на звонок раза с 5, а потом начали писать в ватсапе, но даже там они отвечали на вопросы не сразу, а с интервалом 5-10 минут…
(По итогу мы заселялись минут 40, а то и больше)
А ещё написали про доплату за доп место только при заселении, до этого я оплачивала сразу 100% предоплату (как было написано) и там ни про какую доплату вообще слова не было
Отношение к клиентам очень странные, хотя казалось бы это должно быть в их интересах, предоставить гостям всю информацию и прочую информацию, да даже отвечать на сообщения корректно!
Хотя когда мы уже попали в номер, сам номер неплохой, есть какие-то недостатки, но это так по мелочи
В общем, все не так плохо, но сама организация заселения и отношение к гостям испортили общее впечатление…
Очень красивая и уютная студия🥰
Девушка администратор очень милая, приветливая, всегда предложат чай, кофе и конфетки с собой😊
Хожу на процедуры к мастеру Виктории, всегда спросит как дела, ответит на все вопросы, в общем, сервис в этой студии лучший!!
Ну, а результаты говорят сами за себя))
После первой процедуры уже был результат!
Студия просто вау, кто ещё не пробовал данную процедуру, обязательно нужно сходить!!🤩
Первый раз посетила студию, все понравилось)
Была в зале 5, светлый, красивый! Есть система бонусов, что тоже приятно)
Обязательно приду ещё)🔥