Магазин Абсолют, Иркутск.
23 мая 2025 года, около 12:30.
Обслуживание на кассе — ниже всякой критики. Я поставил корзину с товаром, как делают тысячи покупателей ежедневно. Кассир без объяснений потребовала, чтобы я лично доставал каждый предмет. На просьбу пояснить — стандартный ответ «всегда так было».
Попытка спокойно обсудить ситуацию привела к вмешательству охранника, который безосновательно обвинил в хамстве.
Поведение персонала — непрофессиональное. Ни уважения к клиенту, ни элементарного понимания сервиса.
Создаётся впечатление, что покупатель здесь — не клиент, а помеха.
Очень разочарован. Никому не советую этот магазин, в плане обслуживания