Много лет сотрудничаем с данной организацией. Грамотные юристы, приятное общение. Внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
ЮК РЕЕСТР (Ген.дир. Горская Наталья Юрьевна)
Установили рулонные шторы на 4 окна. Замерщик приехал в день обращения. На 4й день все было готово. Быстро, качествено, убрали за собой весь мусор! Спасибо мастеру Роману. Рекомендую компанию.
Являюсь постоянной клиенткой магазина. Две квартиры обставила мебелью Хофф. Все было отлично, пока не было рекламаций (заказ N 1516023). Последняя поставка резко изменила мое мнение о магазине. Одна деталь в коробке оказалась сломана и началось! Позвонил менеджер и, сразу начал перечислять множество вариантов предполагаемой нашей вины, вплоть до того, что мы должны были при доставке вскрывать каждую коробку и проверять каждую деталь. Хотя, доставщики этого не озвучивали. Сначала, потребовали прислать фото сломанной детали, через три дня - фото коробки без повреждений, ну, извините! Коробку мы вскрывали и, естественно, при вскрытии коробки повредили ее. В общем, начали выкручивать и тянуть время. Очень неприятно. Магазин не ценит своих клиентов. И даже то, что я заказывала ранее мебель и на большие суммы, и не разу не имела претензий к магазину, ни на что не повлияло. Как-то мелочно и неприятно! Совет, если будете заказывать мебель в Хоффе без услуги сборки, то вскрывайте каждую коробку и все просматривайте и пусть доставщики ждут. Иначе, потом окажетесь во всем виноваты и будете бегать за ними неизвестно сколько времени.