ЛУЧШИЙ клиентский сервис, который я встречала❗️
Начну с того, что компаний с большим количеством положительных отзывов сейчас много, и кому доверять, непонятно. Но после изумительной отработки всех моих вопросов/возражений/страхов, поняла, что хочу работать именно с компанией Сергея.
На момент обращения, у меня была нестандартная ситуация, я находилась заграницей и была ограничена в возможностях оплаты машины, которую хотела заказать из Кореи. В итоге нашли удобнейший для меня способ совместными усилиями, когда я уже не верила, что все получится.
Сроки работы просто ВАУ. Буквально за один день, учитывая абсолютно все мои критерии, нашли машину с пробегом 2.500км, да-да, я не забыла еще один нолик в конце, да еще и конца 21 года) Сразу же ее проверили, сразу предоставили полный отчет фото, видео, устный, письменный. Предложили решение растаможки через Киргизию, чтобы итоговая стоимость не превысила бюджет, а авто был новее, чем планировалось. Если честно, уже на этом этапе я не особо вникала в подробности, потому что Сергей и его команда абсолютно все делают за и для клиента, еще и на максимально выгодных условиях.
На протяжении всей работы постоянно давалась обратная связь по всем вопросам, любые фото, отчетность, разъяснение тонкостей. Что для меня очень важно, ответы на все вопросы мне буквально разжевывали, и хоть я и ничего не понимающая в машинах девушка, мне было очень комфортно и спокойно.
Машиной безумно довольна, что даже не подберу слов насколько)) Красивая, афигенно едет, в идеальном состоянии)
Отдельная благодарность, что после покупки я хотела обтянуть машину в пленку и поменять решетку на черную😁. Сергей сам нашел исполнителей, сам ее отвозил, сам контролировал работы. Давал многочисленные рекомендации, в которых я нуждалась. Так как я приезжала за машиной в Питер из Нижегородской области, Сергей еще предложил помощь с быстрой постановкой на учет. Ну в общем, такой заботы о клиенте и любви к своей работе я не встречала никогда в жизни!
Подытожу.
▪️Если вас смущает ожидание автомобиля, то это будет очень интересный и приятный период ожидания и трепета, который пролетает незаметно)
▪️Если вас смущает цена, то намного выгоднее пригонять машину и пользоваться услугами компании CarBlank, убедилась на собственном опыте)
▪️Если вас смущает вопрос недоверия, то эта компания с максимальной прозрачностью и кристальной репутацией. Я всегда знала, за что и какие суммы, на каком этапе работа по автомобилю и что будет дальше.
Я искренне рекомендую эту компанию, все следующие машины точно буду покупать благодаря им. Это действительно БЕСПОДОБНЫЙ сервис, начиная от первого контакта, заканчивая выдачей автомобиля.