Редко бываю. Расположен магазин возле вокзала, что удобно для людей. Добраться можно на маршрутке и на троллейбусе. Магазин внешне небольшой, но 2-х этажный: на 2-м этаже расположена аптека и зал с разными напитками (выбор на любой вкус!).
Расположение достаточно удобное, рядом остановки. К банкоматам доступ круглосуточно. Неудобно для клиентов, что суббота-воскресенье в банке нерабочее, порой очень надо бывает, но там ведь тоже работают люди, не роботы. Операторы вежливые и внимательные. Порой очереди, это понятно: люди пришли за помощью и разъяснениями.
Хочу добавить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам сбербанка за очень качественную работу: мне всё разъяснили, помогли всё правильно оформить + все это очень -ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вежливо, доброжелательно!!!!
Ставлю 5+
За последний год пришлось со своими проблемами несколько раз обращаться, всё решили! Да, есть очередь, но это нормально, люди приходят тоже со своими проблемами. Будешь вежлив и с тобой будут обращаться на 5+"!
Несколько раз обращалась в Энергосбыт: вежливость, всё чётко, быстро. Есть "правило": хочешь хорошего отношения к себе, будь вежлив + излагай проблему конкретно==> всё решится.
Хочу рассказать как изменился магазин Посылторг: персонал очень вежливый и доброжелательный; выбор товаров большой; есть доставка на дом; словом мне ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ этот магазин!!
И всё это благодаря заведующей магазином: просто СУПЕР-ЖЕНЩИНА, всё успевает и всегда готова помочь!!❤️❤️❤️
Хотелось бы поставить звездочек побольше, НО:
* чёткого графика работы у сотрудников нет, вообще непонятно, это банк или "частная забегаловка"?! Застать сотрудника банка на центральной почте трудно=> то на б/л, то вышла куда-то, то просто нет никого!!!
Рейтинг банка упал очень, разве это допустимо? Какая польза банку от этого?! СТРАННО ОЧЕНЬ!!
** Навязывают ненужные услуги==> отзывы за это отрицательные и рейтинг банка падает!!!
*** Может пора провести реорганизацию, обновить персонал и провести обучение?!
Или планируется закрытие этого банка в Коврове?!
Когда оформляла карточки себе на центральной почте было нормально, сейчас плачевно.... Очень жаль.
