Проходила мимо увидела вывеску ресторана «Эрти»Кухня на высшем уровне 👍Огромное спасибо за прекрасное обслуживание Екатерине, за рекомендации и настроение )
Впервые в этом заведение, прекрасные блюда от Шеф- повара стейки и вафли они покорили нас, просто пальчики оближешь.Отдельное благодарность Официанту Даниилу за прекрасный вечер
Отдыхали в Замке и нам попалась администратор Ольга, которая не компетентна в своём деле, вообще не умеет разговаривать с клиентами.
Сначала при сдачи номера закрыла не тот номер и отдала залог вместо 1000 рублей (900 рублей)которые мы вносили.
Дальше осознав свою ошибку всё перепроверила и позвонила горничной, чтоб она проверила номер.После разговора с горничной , она нас обвинила что мы украли, сожгли маленькое полотенце , которого там вообще не было.
С нас сняла 300 рублей штрафа не дав нам чек оплаты данного штрафа, не приятно.