Очень интересное отношение к ценообразованию, перед поездкой на катание на коньках 16.03.2025 позвонили и уточнили цену за сеанс, нам сообщили, что свободное катание длится с 18:00 до 20:00 за 300 рублей плюс прокат коньков за 100 рублей за одного человека. Приехали, оплатили за двух детей, и катались два часа, у персонала никаких претензий не возникало. В следующее воскресенье 30.03.2025 также оплатили за сеанс за двух детей 800 рублей, но по окончании двух часов катания работник по выдаче коньков и кассир нам заявили, что мы должны доплатить еще 800 рублей, так как это оплата за один час. При просьбе предъявить реально действующий прайс по ценам на катание нам предъявили лист, в котором написано, что 1 сеанс стоит 300 рублей плюс прокат коньков 100 рублей, при этом за другие услуги чётко прописано время 60 минут. На вопрос о том, сколько времени длится один сеанс, четкого ответа не получено, а также кассиром было заявлено, что в следующий раз мы вас не пустим, на каком основании, непонятно. Вопрос о ценообразовании остается открытым, либо работники в разные смены понимают по разному понятие "1 сеанс", либо администрация неправильно донесла до работников информацию о ценах и количестве часов
Новая база, есть все что нужно для отдыха, кухня, место для обеда, мангал возле каждого домика, в домике тепло, даже дрова бесплатно, туалет на улице есть и в домиках тоже, по мне так и ограждений не надо, чтоб было ощущение как в лесу,наедине с природой, сейчас пока именно так.
В целом не плохо, слишком много детей и взрослых всегда, и пицца в кафе какая-то слишком жидкая, в прямом смысле этого слова, возможно нам так не повезло.
