Дозвониться , конечно , очень сложно , НО если дослушать до конца - можно нажать 0 и они перезванивают . Я сначало думала , кто там перезвонит ? Правда перезванивают ! К узкому специалисту срочно попасть нереально ! Вызвать врача на дом можно на сайте - это удобно !