Посещаю данное заведение на протяжении многих лет, но в последние 3 визита немного разочарована обслуживанием.
Кухня все вкусно как всегда,быстро готовят.
Обслуживание :
Официант принес сначала блюда, затем салаты. Мы сидим компанией беседуем, и после того как принесли весь заказ, через минут 10 подходит официант и говорит могу забрать лишнию посуду, ее естественно нет!
Вмешивается в разговор перебивая, и спрашивает посуду!!!
Проходит еще минут 10 подходит официант который нас даже не обслуживает и говорит снова могу забрать посуду, мы говорим нет, так как все полное , еще ничего не съели.
И так за весь вечер подходили прям с рук практически хотели забрать тарелки, пока я не повысила тон и попросила больше не подходить!
Попросили счет, спрашивают чем оплата,говорю QR.
Принесли счет, и сразу стоит над душой официант с терминалом в руках, не дает время даже ознакомиться со счетом!
К кухне вопросов и претензий нет!
Но официанты раздражают, и это уже 3 раз одно и тоже!
При входе встречает администратор, пока не спросила где гардероб, ничего не говорит. Гардероба нет, верхняя одежда висит рядом со столами.
Сидели на 2 этаже, это ресторан.
Обстановка была благоприятная, атмосфера прям располагает. Красивый интерьер.
Официанта ждали минут 20, девушка была.
Говорит очень тихо, ничего не слышно, меню и об акциях заведения не знает.
Заказали лимонад, принесли литр льда. На дворе зима, даже не спросили со льдом нам либо без, просто в кувшине был один лед. Вкус заказали клубника киви, но этого совсем не ощущалось. Все сбивал лед.
Заказали после горячего чай, официант не предложила десерт, и не сказала что на десерты после 18:00 скидки -20%.
Десерты были будто вчерашние, сухие и не вкусные. Не советую.
Салаты были вкусные, но маленькие порции.
Горячее тоже не плохое.
За отметку в инстаграм оказывается тоже скидка есть 10%, официант тоже об этом молчит.
Минус за обслуживание, лимонад и десерты,и персонал.
Хороший магазин, широкий ассортимент!
Свежие фрукты и овощи по доступным ценам!
Один минус, не предупреждая посетителей магазина снимают сторис, при этом они попадают в кадр!
Самый лучший ресторан в городе Костанай!
Очень вкусно, отличное обслуживание!
Красивый интерьер.
Не однообразное меню.
Возвращаюсь, снова и снова, не разу не была разочарована!