Образец того, каким должен быть сервис в Сочи.
Впервые спонтанно воспользовался услугами этой конторы. Перезвонили через пол часа, озвучили ценник и привезли машину через час к воротам дома, где отдыхали.
Достался Солярис 537 в отличном техническом состоянии, по щедрому ценнику.
Отдельный респект, что ребята берут с собой терминал для оплаты!👍
За время аренды был не приятный момент - на трассе отлетел передний номер с рамкой.
Сразу набрал, объяснил ситуацию, человек на той стороне сказал, что ничего страшного, просто нужно сделать номер и все. Далее, тут же мне в wa выслали ближайшие адреса к моему дому.
Сдача прошла очень быстро, даже предложили отвезти в аэропорт.
Итог: от такого взаимодействия со мной как с клиентом, я остался очень доволен. Если эта компания продолжит в том же духе, клиентов будет больше, чем машин😅
Спасибо вам! Обязательно воспользуемся Вашими услугами ещё раз!
Приехал в надежде сделать ТО (замена масла, свечей).
Пустой сервис, сидит один клиент, ожидает.
Спрашиваю на ресепшене, смогут ли поднять на подъёмнике и сделать ТО? Вяло и не охотно было сказано, что заниматься этим не хотят🤔… Первый раз увидел сервис, который при пустом сервисе не хочет работать и зарабатывать деньги.
Проехал чуть дальше, в соседнюю станцию техобслуживания, где все сделали за час.
Потратили одноразовые коды впустую.
Не предупредили, что можно только 1 раз в 1 заказ.
В итоге потратили в пустую 4 кода.
Ставьте на кассу знающих это людей.
Ездил с коллегой покупать телефон по «щедрой акции», наушники в подарок.
Итого:
1. Наушники самый дешевый Китай, который к то му же бракованный. К то му же мигают как мигалки…
2. Купили mag safe: на 1000 дороже, чем на сайте apple. Получили Китай, даже не маркированный. Ужас😳
3. Купили чехлы стоимостью 4 и 5 тыс. оба Китай жесткий… швы торчат, материал гадость…
Цена им на алиэкспресс - 250р.
Что мы имеем: оригинальный только телефон. Общение с данным магазином сошлось на том, что на претензии по качеству, они просто поставили «лайк сообщению» в директе. Ужасная контора. Не советую с данными ребятами связываться. Не достойны даже 1 звезды.