Сначала была постоянная смена сотрудников, сейчас работает один и тот же мужчина лет 45-50. Иногда воняет алкоголем, работает очень нехотя, как будто его заставляют. Агрессивный какой-то. Я часто заказываю на озоне одежду и теперь до последнего откладываю забор заказа, тк очень неприятно мерить ее в помещении без проветривания, с цоканием сотрудника, когда не забираешь товар, и с КУЧЕЙ МУХ!!! Думала, что они летят от шаурмечной, но в их помещении мух почти нет, да и в этом пункте месяца 2-3 назад мух тоже не было. В общем, ходить туда совсем не хочется, лучше до следующего пункта выдачи пройтись…
у флористов чудесный вкус! первый раз заказывала цветы онлайн, переживала за упаковку, но все на высшем уровне: цветы находятся в большой подарочной коробке с лямками, в которой лежит подкормка, инструкция по уходу и красивая бирка с ленточкой
есть подписки на букеты, букеты-сюрпризы и многое другое
ребята оперативно отвечают на сообщения и отвечают на все вопросы:)
также очень порадовало, что фото на сайте полностью соответствуют реальности
В проходе постоянно коробки на два метра вверх, из-за которых нельзя взять товар, это ужасно раздражает, когда в магазине и так толпа людей, а тебе приходится еще и изворачиваться и отодвигать коробки. Очень часто, особенно под вечер, много пустых полок - мясо, напитки, выпечка. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего, за ними придется ходить/ездить в глобус и другие магазины. Ассортимент довольно узкий, но большего ожидать от маленького продуктового в доме не стоит. Цены довольно средние (хотя некоторые очень удивляют - конфеты мерси почти за 700 рублей, например), но совсем непонятна их новая система скидок, мало того, что где-то полгода картой нельзя было пользоваться, так теперь, оказывается, 500 рублей (не бонусов!), лежавшие на старой карте, сгорели - осталось только 7.
Из хорошего - не замечала проблем с ценниками, они всегда соответствуют тем, что пробиваются на кассе, персонал довольно вежливый.
отвратительная организация. покупали два билета на концерт twenty one pilots в 2020 году. перенесли концерт на 2021 год в связи с ковидом, перенесли на 2022 год - и, конечно, отменяют его в нынешней ситуации. деньги за билеты (10 тысяч рублей) пытаюсь вернуть уже около полугода, если не дольше. сначала глупые ответы про то, что "деньги возвращаются автоматически на ту карту, с которой была произведена оплата", спустя пару месяцев, когда деньги, естественно, никуда не возвращаются - "извините, организатор поставил новые условия для возврата средств, вам нужно заполнить заявление"
а мне, извините, какое дело? мне ведь другой ответ давали недавно, не так ли? кто написал мне про изменения условий?
окей, заполняю заявление, отправляю. дословная цитата: "Из-за большого количества обращений на фоне массовых отмен и переносов мероприятий мы обрабатываем заявки дольше обычного. Но мы приложим все
усилия, чтобы ответить вам как можно скорее."
далее идут ссылки для ознакомления с порядком возврата билетов итп (уверена, что правила снова сменились), которые не открываются! решила найти эти разделы через сам сайт кассира - вот это да, сайт тоже не может открыться! очень интересно, что же мне ответят на мое заявление, если я вообще дождусь ответа.
первый и последний раз связалась с этой организацией, отвратительная площадка.