Пользуюсь около 10 лет, проблемы бывают, но не критичные. Работаю удаленно, сразу замечаю, если плохо работае т. Перезагрузка роутера помогает в 90% случаев. До тех.поддержки всегда дозванивалась по номеру 3-00-00. В целом услугой довольна. Тариф 100мб/с , на спидтесте 93/93 .